Часто задаваемые вопросы
Все отели Design Hotels™ участвуют в программе Marriott Bonvoy™?
Нет. Только отдельные отели Design Hotels™ участвуют в программе Marriott Bonvoy. Список отелей Design Hotels™, участвующих в Marriott Bonvoy, см. здесь.
Где можно более подробно узнать о Design Hotels™?
Более подробно о Design Hotels см. здесь.
Как забронировать оговоренное пребывание в отеле Design Hotels™, участвующем в программе Marriott Bonvoy?
Забронировать оговоренное пребывание в отеле Design Hotels™, участвующем в Marriott Bonvoy, можно только на официальных площадках Marriott.
Начисляются ли баллы за еду и напитки в отелях Design Hotels™, участвующих в Marriott Bonvoy, если не проживать в отеле?
Нет, баллы начисляются только за еду и напитки (исключая алкогольные напитки там, где они запрещены законом), занесенные в общий счет за оговоренное пребывание.
Какие привилегии программы предоставляются в отелях Design Hotels™, участвующих в Marriott Bonvoy?
Привилегии участников программы в отелях Design Hotels™, участвующих в Marriott Bonvoy, см. здесь.
Положен ли мне как участнику программы со статусом Elite бесплатный завтрак и (или) доступ в клубный лаундж?
В отелях Design Hotels™ бесплатный завтрак и доступ в клубный лаундж не предоставляются. Однако к вашим услугам будут многофункциональные зоны общего пользования, где по утрам предлагаются блюда по меню, приготовленные из местных продуктов по оригинальным рецептам. Перейдите на веб-страницу Marriott Bonvoy™ Member Benefits | Design Hotels, где приведен полный перечень привилегий, доступных участникам программы в участвующих отелях Design Hotels™.
Как сообщить о неучтенном пребывании в отеле Design Hotels™, участвующем в Marriott Bonvoy?
Если вы бронировали номер на официальной площадке Marriott и с момента выезда прошло не менее 10 рабочих дней, сообщите о неучтенном пребывании на сайте или обратитесь в контактный центр.
Можно ли оплачивать баллами сертификаты за баллы и бронировать на них отели Design Hotels™, участвующие в Marriott Bonvoy?
Да, на официальных площадках Marriott можно использовать баллы, оплачивая ими сертификаты за баллы применительно к отелям Design Hotels™, участвующим в Marriott Bonvoy.
Участвуют ли отели Design Hotels™ – участники Marriott Bonvoy в акциях и особых предложениях?
Отели Design Hotels™, участвующие в Marriott Bonvoy, могут время от времени принимать участие в акциях и особых предложениях. О том, какие отели участвуют в конкретной акции и особом предложении, смотрите в соответствующих правилах и условиях.
К кому обращаться с проблемой, связанной с оговоренным пребыванием в отеле Design Hotels™, участвующем в Marriott Bonvoy?
С любыми проблемами, связанными с оговоренным пребыванием в отеле Design Hotels™, участвующем в Marriott Bonvoy, обращайтесь в контактный центр.
Распространяется ли гарантия лучшего тарифа на отели Design Hotels™, участвующие в Marriott Bonvoy?
На участвующие в Marriott Bonvoy отели Design Hotels™, забронированные на официальных площадках Marriott, гарантия лучшего тарифа распространяется в ограниченном объеме. Ознакомьтесь с условиями, на которых действует гарантия лучшего тарифа в участвующих отелях Design Hotels™ – партнерах Marriott Bonvoy.
Взимается ли плата за гостей сверх установленного числа в отелях Design Hotels™?
Стоимость проживания еще одного взрослого, дополнительного постельного белья и других дополнительных услуг будет снята с кредитной карты.
Что происходит с моими персональными данными при бронировании отеля Design Hotels™ с Marriott Bonvoy™?
При бронировании отеля Design Hotels™, участвующем в программе Marriott Bonvoy™, ваши данные передаются в отель. Их обработка регулируется правилами конфиденциальности этого отеля.
Все правила и условия программы Marriott Bonvoy см. здесь.