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Habitaciones y huéspedes

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FAQs

¿Todos los hoteles Design Hotels™ están asociados a Marriott Bonvoy™?

No. Solo algunos hoteles Design Hotels™ son hoteles asociados a Marriott Bonvoy que participan en el programa Marriott Bonvoy. Para ver la lista de los hoteles Design Hotels™ que están asociados a Marriott Bonvoy, haga clic aquí.

¿Dónde puedo obtener más información acerca de Design Hotels?
Haga clic aquí para obtener más información acerca de Design Hotels™.

¿Cómo puedo reservar una estancia asociada en un hotel Design Hotels™ asociado a Marriott Bonvoy?
Solo puede reservar una estancia asociada en un hotel Design Hotels™ asociado a Marriott Bonvoy mediante un canal oficial de reservas de Marriott.

¿Puedo obtener créditos de noches Elite por estancias reservadas mediante mi herramienta de reservas corporativa o cuando reserve directamente con el hotel de Design Hotels™?
No. Solo las estancias asociadas en hoteles Design Hotels™ asociados a Marriott Bonvoy que se hayan reservado mediante un canal oficial de reservas de Marriott reúnen los requisitos para obtener beneficios y créditos de noches Elite.

¿Puedo obtener puntos por los gastos en comidas y bebidas en un hotel Design Hotels™ asociado a Marriott Bonvoy cuando no me hospedo en ese hotel?
No, solo podrá obtener puntos por los gastos en comidas y bebidas (a excepción de bebidas alcohólicas donde la ley lo prohíba) cargados en la cuenta durante una estancia asociada.

¿Los hoteles Design Hotels™ asociados a Marriott Bonvoy ofrecerán beneficios para socios por las estancias asociadas?
Haga clic aquí para obtener más información acerca de Design Hotels™.

Cómo puedo reportar una estancia faltante en un hotel Design Hotels™ asociado a Marriott Bonvoy?
Si reservó mediante un canal oficial de reservas de Marriott y han pasado siete días desde la fecha del registro de salida, puede reportar una estancia faltante en línea o comunicarse con el Centro de Atención al Cliente.

¿Puedo canjear puntos por un Premio de Noches Gratis en un hotel Design Hotels™ asociado a Marriott Bonvoy?
Sí, se pueden canjear puntos por Premios de Noches Gratis en hoteles Design Hotels™ que estén asociados a Marriott Bonvoy a través de un canal oficial de reservas de Marriott.

¿Los hoteles Design Hotels™ asociados a Marriott Bonvoy participarán en promociones y ofertas especiales?
Los hoteles Design Hotels™ asociados a Marriott Bonvoy pueden, ocasionalmente, participar en promociones y ofertas especiales. Revise los términos y condiciones de cada promoción y oferta especial para saber qué hoteles están incluidos.

¿Con quién debo comunicarme si tengo algún problema relacionado con una estancia asociada en un hotel Design Hotels™ asociado a Marriott Bonvoy?
Si tiene algún inconveniente relacionado con una estancia asociada en un hotel Design Hotels™ asociado a Marriott Bonvoy, comuníquese con un Centro de Atención al Cliente.

¿El programa de Mejor tarifa garantizada se aplica a los hoteles Design Hotels™ asociados a Marriott Bonvoy?

Las estancias reservadas en los hoteles Design Hotels™ asociados a Marriott Bonvoy a través de un canal oficial de reservas de Marriott participarán en el programa Mejor tarifa garantizada de forma limitada. Consulte los Términos de Mejor Tarifa Garantizada para conocer los detalles específicos sobre el modo en que se aplica en los hoteles Design Hotels asociados a Marriott Bonvoy.

Haga clic aquí para ver todos los términos y condiciones del programa Marriott Bonvoy.