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Perguntas frequentes

Todos os hotéis Design Hotels™ são parceiros do Marriott Bonvoy™?

Não. Apenas alguns hotéis selecionados Design Hotels™ são parceiros do Marriott Bonvoy e participam do programa Marriott Bonvoy. Para acessar uma lista dos hotéis Design Hotels™ parceiros do Marriott Bonvoy, clique aqui.

Onde posso encontrar mais informações sobre Design Hotels™?
Clique aqui para saber mais sobre a Design Hotels.

Como reservar uma estada de parceiro em um hotel Design Hotels™ parceiro do Marriott Bonvoy?
Estadas de parceiros em hotéis Design Hotels™ parceiros do Marriott Bonvoy só podem ser realizadas por meio de um canal de reservas oficial da Marriott.

Posso ganhar créditos de diárias Elite em estadas reservadas através da minha ferramenta de reserva empresarial ou quando reservo diretamente em um hotel da Design Hotels™ participante?
Não. Somente estadas de parceiro em hotéis Design Hotels™ que sejam parceiros do Marriott Bonvoy e reservadas por um canal de reserva oficial da Marriott qualificam-se para benefícios e créditos de diárias Elite.

Posso ganhar pontos por despesas com alimentos e bebidas consumidos em hotéis Design Hotels™ parceiros do Marriott Bonvoy quando não estiver hospedado no hotel?
Não, apenas por despesas com alimentos e bebidas (com exceção de bebidas alcoólicas onde proibidas por lei) feitas durante uma estada de parceiro qualificado e pagas na sua conta podem gerar pontos.

Os hotéis Design Hotels™ parceiros do Marriott Bonvoy oferecerão benefícios para sócios em estadas de parceiro?
Clique aqui para saber mais sobre a Design Hotels™.

Como comunicar uma estada ausente em um hotel Design Hotels™ parceiro do Marriott Bonvoy?
Caso você tenha feito a reserva através de um canal de reserva oficial da Marriott e seu check-out tenha ocorrido há, pelo menos, 7 dias, você pode comunicar uma estada ausente on-line ou entrar em contato com a Central de Atendimento ao Cliente.

Posso resgatar pontos para um prêmio de diária gratuita em um hotel Design Hotels™ parceiro do Marriott Bonvoy?
Sim, pontos podem ser resgatados e trocados por prêmios de diária gratuita em hotéis Design Hotels™ parceiros do Marriott Bonvoy por meio de um canal de reserva oficial da Marriott.

Os hotéis Design Hotels™ parceiros do Marriott Bonvoy participam de promoções e ofertas especiais?
Os hotéis Design Hotels™ parceiros do Marriott Bonvoy participam, esporadicamente, de promoções e ofertas especiais. Leia os termos e condições de cada promoção e oferta especial para saber quais hotéis estão incluídos.

Com quem posso entrar em contato sobre um problema referente a uma estada de parceiro em um hotel Design Hotels™ parceiro do Marriott Bonvoy?
Para qualquer assunto referente a estadas de parceiro em um hotel Design Hotels™ parceiro do Marriott Bonvoy, entre em contato com a Central de Atendimento ao Cliente.

O programa Garantia de melhor tarifa disponível (GMTD) é válido em hotéis Design Hotels™ parceiros do Marriott Bonvoy?
Os hotéis Design Hotels™ parceiros do Marriott Bonvoy reservados em canais de reserva oficiais da Marriott participam do programa Garantia de melhor tarifa disponível (GMTD) de forma limitada. Leia os termos da GMTD para obter informações específicas da relação do programa GMTD com os hotéis Design Hotels™ parceiros do Marriott Bonvoy.

Para ver todos os termos e condições do Programa Marriott Bonvoy, clique aqui.