FAQs

¿Todos los hoteles Design Hotels™ participan en Marriott Bonvoy™?
No, solo algunos hoteles Design Hotels™ participan en el programa Marriott Bonvoy. Para ver la lista de los hoteles Design Hotels™ que participan en el programa Marriott Bonvoy, haz clic aquí.

¿Dónde puedo obtener más información acerca de Design Hotels™?
Haz clic aquí para obtener más información acerca de Design Hotels.

¿Cómo puedo reservar una estancia que cumpla los requisitos en un hotel Design Hotels™ que participe en el programa Marriott Bonvoy?
Solo puedes reservar una estancia que cumpla los requisitos en un hotel Design Hotels™ que participe en el programa Marriott Bonvoy mediante un canal oficial de reservas de Marriott.

¿Puedo acumular puntos por los gastos en comidas y bebidas en un hotel Design Hotels™ que participe en el programa Marriott Bonvoy cuando no me hospedo en ese hotel?
No, solo podrás acumular puntos por los gastos en comidas y bebidas (a excepción de bebidas alcohólicas donde la ley lo prohíba) cargados en tu cuenta durante una estancia que cumpla los requisitos.

¿Qué beneficios para socios se proporcionan en los hoteles Design Hotels™ que participan en el programa Marriott Bonvoy?
Haz clic aquí para ver los beneficios de los socios en los hoteles Design Hotels™ que participan en el programa Marriott Bonvoy.

¿Cómo puedo reportar una estancia faltante en los hoteles Design Hotels™ que participan en el programa Marriott Bonvoy?
Si reservaste mediante un canal oficial de reservas de Marriott y han pasado como mínimo 10 días desde la fecha del registro de salida, puedes reportar una estancia faltante en línea o comunicarte con el Centro de atención al cliente.

¿Puedo canjear puntos para una estancia de canje de premios en los hoteles Design Hotels™ que participan en el programa Marriott Bonvoy?
Sí, se pueden canjear puntos por estancias de canje de premios en los hoteles Design Hotels™ que participan en el programa Marriott Bonvoy a través de un canal oficial de reservas de Marriott.

¿Los hoteles Design Hotels™ que participan en el programa Marriott Bonvoy también participan en promociones y ofertas especiales?
Los hoteles Design Hotels™ que participan en el programa Marriott Bonvoy pueden, ocasionalmente, participar en promociones y ofertas especiales. Revisa los términos y condiciones de cada promoción y oferta especial para ver qué hoteles están incluidos.

¿Con quién debo comunicarme si tengo algún problema relacionado con una estancia que cumpla los requisitos en un hotel Design Hotels™ que participa en el programa Marriott Bonvoy?
Si tienes algún problema relacionado con una estancia que cumpla los requisitos en un hotel Design Hotels™ que participa en el programa Marriott Bonvoy, comunícate con un Centro de atención al cliente.

¿El programa de Mejor tarifa garantizada se aplica a los hoteles Design Hotels™ que participan en el programa Marriott Bonvoy?
Las estancias reservadas en los hoteles Design Hotels™ que participan en el programa Marriott Bonvoy a través de un canal oficial de reservas de Marriott participarán en el programa Mejor tarifa garantizada de forma limitada. Consulta los Términos de Mejor Tarifa Garantizada para conocer los detalles específicos sobre el modo en que se aplica en los hoteles Design Hotels™ que participan en el programa Marriott Bonvoy.

Haz clic aquí para ver todos los términos y condiciones del programa Marriott Bonvoy.